Уважаемые Участники Команды Agel и клиенты,
Обратите внимание на график работы Московского офиса Agel и контакт центра в праздничные дни.
31 декабря 2010 года – московский офис работает с 11:00 до 14:00 (время московское); контакт центр не работает.
С 1 по 10 января 2011 года включительно – московский офис и контакт центр не работают.
В другие дни московский офис и контакт центр работают по расписанию.
Особое внимание обратите на то, что заказы отмечаются как оплаченные только при поступлении суммы на счет компании. Это особенно важно в конце месяца. Если вы хотите, чтобы ваши объемы разместились в текущем месяце, убедитесь, что вы отправляете сумму с учетом банковских дней на перечисление (количество дней для перевода вы можете уточнить в банке), и эта сумма поступит на счет компании до последнего рабочего дня текущего месяца. Платежи, произведенные через платежные терминалы КИВИ, отмечаются в системе на следующий рабочий день после совершенной оплаты. Особенно просим Вас обратить внимание на это правило в декабре в связи с новогодними праздниками. Чтобы эти особые дни года вы могли провести с хорошим настроением, пожалуйста, планируйте размещение заказов и особенно их оплату заранее! Для того чтобы заказ был отмечен как оплаченный и по нему прошли объемы в декабре, необходимо, чтобы оплата поступила на счет компании не позднее 30 декабря. Все оплаты, поступившие на счет после 30 декабря, будут считаться оплатами января (объемы пойдут в январь). Оплата в бекофис заносится только на основании фактического поступления денежных средств на расчетный счет компании, а не на основании предоставленных вами факсом или электронной почтой копий платежных поручений.
Приятных Вам предпраздничных покупок! |
